Politique de Confidentialité

Introduction

Dernière mise à jour : 29 Juillet 2026

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Global Performance Consulting Ivoire (ci-après « nous », « notre » ou « gpgafrica.com») collecte, utilise, conserve et protège les données à caractère personnel des utilisateurs (ci-après « vous » ou « l'Utilisateur ») naviguant sur le site web www.gpgafrica.com.

Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée, conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

Raison sociale / Entité : Global Performance Consulting Ivoire SARL
Adresse du siège social : Cocody Angré, immeuble Yasimine, B11, Abidjan-Côte d’Ivoire
Numéro d'immatriculation / RCCM : CI-ABJ-03-2024-B120-9409
Adresse e-mail de contact : contact@gpgconsulting-ci.com
Téléphone : Tél. +225 27 24 36 58 57

2. Données personnelles collectées

Nous pouvons être amenés à collecter et traiter les catégories de données suivantes :

Données d'identification et de contact : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, entreprise, fonction (transmis lors du remplissage d'un formulaire de contact, de demande de devis ou de réservation).
Données de navigation et techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, durée de visite, identifiants uniques d'appareils et données collectées via des cookies.
Données professionnelles ou transactionnelles : Informations relatives à vos demandes de services, devis ou échanges avec notre service client.

3. Finalités et bases légales du traitement

Finalité du traitement Base légale

Répondre à vos demandes d'information ou de contact Exécution de mesures précontractuelles ou consentement

Fourniture des services souscrits et gestion de la relation client Exécution d'un contrat

Amélioration, sécurisation et optimisation du site web Intérêt légitime

Envoi de newsletters ou d'offres commerciales (si vous y avez consenti) Consentement

Respect des obligations légales et réglementaires Obligation légale

4. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Demandes de contact / prospection : Conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact émanant de votre part.
Données clients et contractuelles : Conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées conformément aux durées légales de prescription comptable et fiscale.
Cookies et traceurs : Les données collectées via les cookies sont conservées pour une durée maximale de 13 mois.

5. Destinataires et partage des données

Vos données personnelles sont strictement confidentielles. Elles ne sont ni vendues, ni louées à des tiers.

Elles peuvent toutefois être transmises à des prestataires de services tiers (sous-traitants) intervenant pour notre compte :

Hébergement Principal - Wix

Nom : Wix.com Inc.
Adresse : 500 Terry A. Francois Street, San Francisco, CA 94158, États-Unis
Site Web : https://www.wix.com
Email Support : support@wix.com
Téléphone : 1-877-829-9949

Hébergement E-mail – OVHcloud

Nom : OVH SAS

RCS Lille Métropole 424 761 419 00045
Code APE 2620Z
Adresse : 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix - France
Site Web : https://www.ovhcloud.com/fr
Email Support : support@service.ovhcloud.com
Téléphone :

Outils d'analyse d'audience (ex: Google Analytics)
Prestataires de solutions d'envoi de mails ou de gestion client (CRM)

Ces prestataires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et de sécurité.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé (notamment via le protocole sécurisé HTTPS / chiffrement SSL).

7. Gestion des cookies

Le site www.gpgafrica.com utilise des cookies afin d'améliorer l'expérience utilisateur, de mesurer l'audience et d'assurer le bon fonctionnement de la plateforme.

Cookies strictement nécessaires : Indispensables au fonctionnement du site.
Cookies de mesure d'audience : Permettent de comprendre la fréquentation et l'utilisation du site.

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur ou utiliser notre bandeau de consentement pour accepter, refuser ou personnaliser le dépôt des cookies.

8. Vos droits concernant vos données

Conformément à la réglementation sur la protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
Droit de rectification : Demander la modification de vos données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
Droit à la limitation du traitement : Demander le gel temporaire du traitement de vos données.
Droit d'opposition : Vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale.
Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et réutilisable.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à tout moment par e-mail à : contact@gpgconsulting-ci.com ou par courrier à l'adresse du siège social.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour la présente Politique de Confidentialité à tout moment afin de refléter l'évolution de nos pratiques ou des obligations légales. La date de dernière mise à jour sera ajustée en haut de ce document.